{"id":30232,"date":"2021-06-11T04:00:24","date_gmt":"2021-06-11T04:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/pr.asianetpakistan.com\/?p=74900"},"modified":"2021-06-11T04:00:24","modified_gmt":"2021-06-11T04:00:24","slug":"coppel-mexico-choisit-voltdb-pour-alimenter-les-profils-des-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timessouthafrica.com\/coppel-mexico-choisit-voltdb-pour-alimenter-les-profils-des-clients\/","title":{"rendered":"Coppel Mexico choisit VoltDB pour alimenter les profils des clients"},"content":{"rendered":"
BEDFORD,\u00a0Massachusetts<\/span>, 10 juin 2021 <\/span> \/PRNewswire\/ — VoltDB<\/a><\/u>, la seule plate-forme de donn\u00e9es d’entreprise qui r\u00e9pond aux exigences des applications modernes en mati\u00e8re de donn\u00e9es en temps r\u00e9el, a annonc\u00e9 aujourd’hui que\u00a0Coppel,<\/a><\/u>\u00a0le plus grand magasin national du Mexique, utilise d\u00e9sormais la plate-forme de donn\u00e9es VoltDB pour cr\u00e9er un syst\u00e8me unifi\u00e9 pour les profils des clients.<\/p>\n \u00ab\u00a0Volt a vraiment chang\u00e9 la donne pour nous\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Robert Gil, directeur des technologies de Coppel. \u00ab\u00a0Nous pouvons d\u00e9sormais disposer d’une plateforme unifi\u00e9e pour g\u00e9rer l’ensemble des donn\u00e9es de notre portefeuille de 13\u00a0millions de clients, ce qui se traduit ensuite par une exp\u00e9rience client bien meilleure et un retour sur investissement bien plus important pour nous gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.\u00a0\u00bb<\/p>\n L’un des principaux actifs de Coppel, les portefeuilles de clients, pr\u00e9sente \u00e9galement un d\u00e9fi de taille\u00a0: disposer d’un profil unique en ligne et \u00e0 jour comportant toutes les informations relatives au client et faire en sorte que ce profil soit actif dans un environnement omnicanal afin que les clients puissent acc\u00e9der \u00e0 leurs informations sur les frais, les cr\u00e9dits et les versements (soldes) en temps r\u00e9el, sans compromettre la vitesse de traitement des transactions au sein du portefeuille.<\/p>\n Coppel a choisi VoltDB parce qu’elle avait besoin d’une plateforme de donn\u00e9es qui puisse lui permettre de\u00a0:<\/p>\n \u00ab\u00a0Tous les tests r\u00e9alis\u00e9s avec Volt ont d\u00e9pass\u00e9 les attentes en ce qui concerne les performances en termes de transactions par seconde\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Gil.<\/p>\n Coppel pr\u00e9voit d’\u00e9tendre l’utilisation de Volt \u00e0 divers cas d’utilisation des centres d’appels et du service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n Pour obtenir davantage d’informations sur les raisons pour lesquelles les entreprises de tous les secteurs d’activit\u00e9 choisissent VoltDB pour alimenter leur fonctionnement, visitez le site \u00e0 l’adresse suivante\u00a0<\/b> https:\/\/www.voltdb.com\/<\/a> <\/u> <\/b>.<\/p>\n \u00c0 propos de VoltDB<\/b><\/p>\n VoltDB est la seule plateforme de donn\u00e9es con\u00e7ue pour prendre en charge les applications t\u00e9l\u00e9coms \u00e0 l’\u00e8re de la\u00a05G. Nous combinons le stockage de donn\u00e9es en m\u00e9moire avec une faible latence pr\u00e9visible et d’autres fonctionnalit\u00e9s principales pour alimenter les applications BSS\/OSS, de gestion client et d’assurance des revenus qui doivent agir en quelques millisecondes pour g\u00e9n\u00e9rer des\u00a0 revenus ou \u00e9viter les pertes de revenus, sans compromettre la pr\u00e9cision des donn\u00e9es. Pour plus d’informations, visitez le site\u00a0voltdb.com<\/a><\/u>.<\/p>\n\n