{"id":45033,"date":"2022-10-13T05:20:21","date_gmt":"2022-10-13T05:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pr.asianetpakistan.com\/?p=99801"},"modified":"2022-10-13T05:20:21","modified_gmt":"2022-10-13T05:20:21","slug":"mckinsey-company-usa-inteligencia-com-base-em-ia-para-oferecer-experiencias-centradas-no-cliente-com-a-customerone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timessouthafrica.com\/mckinsey-company-usa-inteligencia-com-base-em-ia-para-oferecer-experiencias-centradas-no-cliente-com-a-customerone\/","title":{"rendered":"McKinsey & Company Usa Intelig\u00eancia com Base em IA para Oferecer Experi\u00eancias Centradas no Cliente com a CustomerOne"},"content":{"rendered":"
NOVA YORK e LONDRES, Oct. 12, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — As equipes de marketing e vendas de hoje t\u00eam que se conectar com seus consumidores e compradores de maneiras totalmente novas. Mas dados desarticulados, pilhas de tecnologia complexas e pr\u00e1ticas de trabalho em silos podem inviabilizar esses esfor\u00e7os.<\/p>\n
\u00c9 por isso que a McKinsey & Company<\/u><\/a> est\u00e1 ampliando a abordagem comprovada e abrangente da CustomerOne<\/u><\/a>. Ao impulsionar a personaliza\u00e7\u00e3o em escala, o crescimento das vendas e a ativa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os baseados em dados, as organiza\u00e7\u00f5es em qualquer setor podem alcan\u00e7ar um aumento de 10-20% da receita.<\/p>\n Desenvolvida por QuantumBlack, AI da McKinsey<\/u><\/a>, a CustomerOne usa uma abordagem de intelig\u00eancia h\u00edbrida, combinando a compreens\u00e3o humana com a intelig\u00eancia de m\u00e1quina e IA, para revelar insights do cliente, identificar oportunidades de crescimento e proporcionar um r\u00e1pido impacto duradouro. Ela tamb\u00e9m fornece modelos operacionais \u00e1geis e cria recursos para transformar insights cr\u00edticos em a\u00e7\u00f5es do cliente.<\/p>\n Insights Acion\u00e1veis na Superf\u00edcie com Transforma\u00e7\u00e3o Total do Crescimento<\/strong> A CustomerOne integra perfeitamente a estrat\u00e9gia, tecnologia, capacidades de crescimento alimentadas por IA e os aceleradores de implementa\u00e7\u00e3o. Ela impulsiona o crescimento de primeira linha, cria valor para o cliente a longo prazo e ajuda as equipes de marketing e vendas a obter retornos mais altos, otimizando a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia em todo o funil de vendas.<\/p>\n \u201cObservamos muitas grandes altera\u00e7\u00f5es na maneira como os consumidores e compradores est\u00e3o mudando\u201d, disse Kelsey Robinson, S\u00f3cia S\u00eanior da McKinsey & Company. \u201cEles t\u00eam um tremendo poder. A capacidade de as equipes de marketing e vendas terem sucesso neste novo mundo depende do que elas fazem com as incr\u00edveis quantidades de dados liberados pelo consumidor para se aproximar do cliente, personalizar experi\u00eancias e criar momentos de \u2018igni\u00e7\u00e3o\u2019.\u201d<\/p>\n O conjunto expandido de recursos de dom\u00ednio da CustomerOne inclui:\u00a0<\/strong><\/p>\n \u201cMudan\u00e7as bem-sucedidas se estendem por toda a organiza\u00e7\u00e3o comercial. Desde a decis\u00e3o estrat\u00e9gica sobre onde e como crescer, at\u00e9 os insights que informam cada intera\u00e7\u00e3o com o cliente, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es tem dificuldades quando se trata de colocar o talento, a experi\u00eancia, as capacidades e a tecnologia certos em uma abordagem abrangente para impulsionar a mudan\u00e7a. A extens\u00e3o da CustomerOne re\u00fane nossas capacidades em um s\u00f3 local para impulsionar transforma\u00e7\u00f5es totais mais r\u00e1pidas para nossos clientes em todos os setores\u201d, disse Stuart Schardin, S\u00f3cio da McKinsey & Company.<\/p>\n \u201cMesmo nos melhores momentos, o crescimento n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Na verdade, 25% das empresas n\u00e3o crescem\u201d, disse Jeff Hart, S\u00f3cio da McKinsey & Company. \u201cEstamos concentrados em ajudar nossos clientes em todos os setores a conhecer esse momento com uma abordagem comprovada e habilitada para a tecnologia, que facilita o consumo de insights e recomenda\u00e7\u00f5es, e revela rapidamente novas oportunidades de crescimento. Por exemplo, uma empresa de log\u00edstica que usou essa abordagem conseguiu expandir suas margens em 44%, enquanto uma empresa qu\u00edmica alcan\u00e7ou 2% de retorno sobre as vendas em seis semanas.\u201d<\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00e3o sobre a CustomerOne, clique aqui<\/u><\/a>.<\/p>\n Sobre o Crescimento, Marketing e Vendas da McKinsey<\/strong> Para mais informa\u00e7\u00f5es contate:<\/p>\n EUA: Digennaro Communications<\/strong>
\nAs prefer\u00eancias, demandas e din\u00e2micas do cliente est\u00e3o mudando rapidamente. Para as organiza\u00e7\u00f5es com fun\u00e7\u00f5es em silos e pilhas de tecnologia complexas, \u00e9 um desafio permanecer em sintonia com seus clientes. O boom de dados, bem como a prolifera\u00e7\u00e3o e converg\u00eancia de canais de vendas, torna esse desafio ainda mais dif\u00edcil. Para capturar os momentos certos em todos os canais, identificar novos horizontes de crescimento e obter valor de longo prazo, essas organiza\u00e7\u00f5es precisam de uma abordagem completa que alinhe a tecnologia com profundo conhecimento.<\/p>\n\n
\nA miss\u00e3o da McKinsey Growth, Marketing & Sales<\/u><\/a> \u00e9 ajudar os l\u00edderes de clientes consumidores e business-to-business a criar Crescimento Que Importa por meio de transforma\u00e7\u00f5es significativas e lucro orientado por marketing. Ela ajuda nossos clientes a definir sua dire\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, desenvolver suas capacidades de marketing e vendas, e conectar sua organiza\u00e7\u00e3o para realizar todo o potencial das oportunidades omnicanal de hoje. Os clientes se beneficiam da experi\u00eancia da McKinsey nas principais \u00e1reas de marketing, pre\u00e7os B2B e B2C, experi\u00eancia do cliente e gerenciamento de vendas e canais.<\/p>\n
\nMaryLiz Ghanem \u2013 EL
\nMcKinsey-DiGennaro@digennaro-
\n917-518-8422<\/p>\n